תנאי תשלום וביטול

אמצעי תשלום זמינים

ניתן לשלם בכל האמצעים הקיימים: כרטיס אשראי, העברה בנקאית, Bit, Google Pay, Apple Pay, Paybox, PayPal או מזומן.

מועדי תשלום (מסלול חודשי)

שכר הלימוד החודשי משולם בתחילת כל חודש, ולא יאוחר מאמצע החודש (ה-15 לכל חודש).

טיפול בעיכובים

אנו מאמינים באמון הדדי ובאים לקראתכם. במידה והתשלום לא יוסדר עד אמצע החודש, תישלח אליכם תזכורת ידידותית מהנהלת בית הספר, ונאפשר את הסדרת התשלום עד לסוף החודש השוטף. במקרים של עיכובים קבועים ומתמשכים, נבקש לעבור למסלול תשלום מראש. בית הספר שומר לעצמו את הזכות שלא לקבל תלמיד לשיעורים במידה וקיים חוב שלא הוסדר.

מדיניות היעדרויות וביטולים לפי מסלולים

מסלול חודשי קבוצתי: במידה ותלמיד מפספס שיעור והודיע על כך מראש, הוא זכאי לשיעור השלמה אחד ללא עלות (בזמן שיתואם מול הנהלת בית הספר). אי-הגעה לשיעור ההשלמה שנקבע תגרור חיוב מלא בגינו. במידה ותלמיד מפספס יותר משיעור אחד בחודש מסיבות אישיות מוצדקות, תוכלו לבחור בין שיעורי השלמה לבין קיזוז יחסי מהתשלום של החודש הבא.

מסלול פרטני (תשלום לשיעור בודד): המורה משריינת את השעה במיוחד עבורכם. אנו מבקשים להודיע על ביטול מוקדם ככל הניתן. במקרה של אי-הגעה ללא הודעה מראש בתום לב, תישלח אליכם הודעה מהנהלת בית הספר. במקרה של אי-הגעה חוזרת ללא הודעה, המשך הלימודים יתאפשר רק בתשלום מראש (או מעבר למסלול סדרת שיעורים), והמועד הקבוע שלכם בכיתה יפתח לטובת תלמידים אחרים.

סדרת שיעורים (בנק שיעורים מראש): זהו המסלול הגמיש ביותר, בו אתם מתאמים את המפגשים בזמנים הנוחים לכם. במידה ונקבע שיעור ואינכם יכולים להגיע, מומלץ להודיע לנו מוקדם ככל הניתן כדי שנוכל לעדכן את המורה.

ביטול הרשמה והחזר כספי

החזר כספי מותנה בהודעת ביטול מסודרת. החזרים כספים יוחזרו בתוך 7 ימי עסקים מיום מתן ההודעה.

אם שילמתם ולבסוף החלטתם שלא להתחיל כלל את הלימודים, תקבלו החזר כספי מלא.

אם שילמתם, התחלתם ללמוד ולבסוף החלטתם להפסיק באמצע התקופה, נחזיר לכם את החלק היחסי שטרם נוצל:

- בסדרת שיעורים מראש יוחזר הסכום עבור השיעורים שנותרו ולא נוצלו.

- במסלול חודשי יחושב ההחזר עבור מספר השיעורים שנותרו ולא ינוצלו.

* לתשומת לבכם: החזר כספי כאמור לעיל מותנה בהודעת ביטול מסודרת מצדכם. הפסקת הגעה לשיעורים ללא הודעה תיחשב כהיעדרות רגילה ולא יינתן החזר כספי עבור השיעורים שלא נוצלו. האמור אינו חל על מסלולי סדרת שיעורים.

ביטולים מצד בית הספר וחגים

שיעורים שמבוטלים ביוזמת בית הספר, או שיעורים המתבטלים עקב חגים ומועדים — יושלמו במלואם או יקוזזו מהתשלום של החודש הבא.

מצבי חירום לא צפויים

במקרים של מצב חירום, מלחמה או סיבות שאינם תלויות בתלמיד או בבית הספר — במידה וכבר שולם כסף, תיפתח לזכותכם יתרת זכות מלאה שתעבור ישירות לטובת התשלום עם החזרה לשגרת הלמידה. במידה ולא שולם — לא תחוייבו, ולא יתקיימו שיעורי השלמה.